crm для любого бизнеса

Утвержден директором ЧУП «Коллбэкхантер»

Боруховым Павлом Викторовичем

(Приказ № 10 от 01.08.2017 г.)

 

Лицензионный договор присоединения

 

Республика Беларусь, город Минск

 

Настоящий лицензионный договор является договором присоединения в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь и статьей 44 Закона Республики Беларусь от 17.05.2011 № 262-З «Об авторском праве и смежных правах».

 

Настоящий лицензионный договор (далее по тексту – Договор) заключается между Частным унитарным предприятием по оказанию услуг «Коллбэкхантер», именуемым в дальнейшем «Лицензиар», в лице директора Борухова Павла Викторовича, действующего на основании Устава, с одной Стороны, и лицом, присоединившимся к настоящему Договору в целом, именуемым в дальнейшем «Лицензиат», с другой Стороны, а при совместном упоминании, именуемые «Стороны».

 

1. Определения, используемые в настоящем Договоре.

 

1.1. Лицензиат – физическое лицо, в том числе зарегистрированное в порядке установленном законодательством Республики Беларусь в качестве индивидуального предпринимателя или юридическое лицо, зарегистрированное в порядке установленном законодательством Республики Беларусь, заключившее с Лицензиаром настоящий Договор.

1.2. Лицензия – право использования Программы в объеме и сроках, установленных настоящим Договором и выбранным Лицензиатом Тарифным планом, на условиях простой (неисключительной) лицензии.

1.3. Программа (BoMaCRM) – результат интеллектуальной деятельности Лицензиара (как полностью, так и его части),  размещенный на программно-аппаратном комплексе Лицензиара, доступ к которому осуществляется посредством Сайта bomacrm.by представляющий собой совокупность данных и команд, предназначенных для использования на ЭВМ и иных компьютерных (мобильных) устройствах, в целях выполнения определенных задач, в том числе связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Расширенная Лицензия - право использования дополнительных функциональных возможностей  Программы, на условиях простой (неисключительной) лицензии

1.5. Отчетный период – временной период (не менее 3 (трех) месяцев), в котором предоставляется право использования Программы в соответствии с выбранным Тарифным планом.

1.6. Сайт Лицензиара – официальный информационный ресурс Лицензиара, размещенный в сети Интернет и предназначенный для публикации официальных материалов Лицензиара.

1.7. Сеть Интернет – всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.

1.8. Тарифный план – описание Программы, включающее в себя объем функциональных возможностей Программы, срок ее использования и размер причитающегося Лицензиару вознаграждения. Доступные для Лицензиата Тарифные планы размещены на Сайте Лицензиара по адресу: http://tarify.bomacrm.by.

 

2. Предмет договора.

2.1. По настоящему Договору Лицензиар передает Лицензиату Лицензию посредством предоставления доступа к Программе, а Лицензиат обязуется своевременно уплачивать вознаграждение Лицензиару, в порядке, сроки и размерах, предусмотренных настоящим Договором и выбранным Лицензиатом Тарифным планом.

2.2. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления Лицензиату право на использование Программы, в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.3. Программа предоставляется Лицензиату в соответствии с общепринятым в международной практике принципом и обычаем делового оборота «как есть» (as is).

2.4. Лицензиар, на основании заявки Лицензиата, вправе предоставить последнему доступ к дополнительным функциональным возможностям Программы (Расширенной Лицензии), не включенным в Тарифные планы. Перечень дополнительных функциональных возможностей Программы размещен на Сайте Лицензиара по адресу:

 http://ip-telefoniya.bomacrm.by

2.5. Лицензиар не оказывает Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.

2.6. Территория  действия Лицензии – Республика Беларусь, Российская Федерация.

 

3. Порядок заключения договора.

3.1. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Лицензиата к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Лицензиатом его условий в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.2. Фактом принятия (акцепта) Лицензиатом условий настоящего Договора является уплата Лицензиатом лицензионного вознаграждения в порядке, сроки и размерах, предусмотренных настоящим Договором и выбранным Лицензиаром Тарифным планом.

3.3. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме в соответствии с пунктом 2 и пунктом 3 статьи 404 и пунктом 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

 

4. Порядок предоставления Лицензии.

4.1. Лицензиар, в срок, не превышающий 2 (два) рабочих дня, следующих за днем заключения настоящего Договора предоставляет Лицензиату данные для доступа к Программе.

4.2. Обязательства по предоставлению данных для доступа к Программе, считаются выполненными Лицензиаром в полном объеме в момент отправки Лицензиаром соответствующего сообщения на электронный адрес Лицензиата.

4.3. Одновременно с направлением данных для доступа к Программе Лицензиар направляет Лицензиату подписанный Акт о передаче Лицензии. Лицензиат обязан подписать направленный Лицензиаром Акт о передаче Лицензии, проставить (при наличии) оттиск печати и возвратить подписанный Акт о передаче Лицензии Лицензиару, любым способом, предусмотренным настоящим Договором, в срок, не превышающий 5 (пять) рабочих дней, следующих за днем его получения. В случае, если Лицензиат не подписал и/или не направил в указанный срок подписанный Акт, то Лицензия считается принятой Лицензиатом в полном объеме.

 

5. Права и обязанности Сторон.

5.1. Лицензиар имеет право:

 без согласования с Лицензиатом вносить в Программу изменения, не затрагивающие ее функциональные свойства, в том числе проводить обновление Программы;

 приостанавливать работу Сайта, посредством которого осуществляется доступ к Программе на время проведения ремонтных или профилактических работ;

 без согласования с Лицензиатом вносить изменения в Тарифные планы;

 требовать от Лицензиата выполнения условий настоящего Договора и осуществлять контроль за их выполнением;

 до истечения срока действия Лицензии отозвать у Лицензиата Лицензию (прекратить доступ к Программе), в случае невыполнения и/или ненадлежащего выполнения им принятых на себя настоящим Договором обязательств, при этом Лицензиат не вправе требовать уплаченного Лицензиару лицензионного вознаграждения, как полностью, так и его части;

 без согласования с Лицензиатом использовать его наименование, товарный знак (знак обслуживания) в маркетинговых и рекламных целях;

 иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

 

5.2. Лицензиар обязан:

 передать Лицензиату Лицензию в объеме функциональных возможностей, предусмотренных, выбранным Лицензиатом Тарифным планом, в срок, не превышающий 2 (два) рабочих дня, следующих за днем присоединения Лицензиата к настоящему Договору;

 уведомлять Лицензиата об изменении Тарифных планов, в срок не позднее, чем за 1 (один) календарный день, до вступления в силу внесенных изменений. Уведомление Лицензиата осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Лицензиара по адресу http://tarify.bomacrm.by. Лицензиат, акцептировавший условия настоящего Договора до вступления в силу изменений в Тарифные планы, вправе, в Отчетном периоде использовать Программу на условиях, предусмотренных текущим Тарифным планом;

 производить перерасчет стоимости лицензионного вознаграждения, в случае изменения Лицензиатом Тарифного плана, в порядке, предусмотренном абз.3 п.5.3. настоящего Договора;

 осуществлять консультирование Лицензиата, по вопросам функциональных возможностей Программы, при этом неиспользование Лицензиатом полученной от Лицензиара информации не влияет на исполнение Сторонами обязательств по настоящему договору;

 иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

 

5.3. Лицензиат имеет право:

 требовать от Лицензиара надлежащего выполнения принятых на себя, настоящим Договором обязательств;

 самостоятельно выбирать Тарифный план из предложенных Лицензиаром Тарифных планов;

 до истечения срока действия Лицензии изменить ранее выбранный Тарифный план, только при соблюдении условий перехода на более дорогой Тарифный план, путем направления в Программе соответствующего запроса;

 осуществлять круглосуточное использование Программы, за исключением случаев проведения Лицензиаром на Сайте ремонтных и профилактических работ;

 иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

 

5.4. Лицензиат обязан:

 соблюдать условия настоящего Договора;

 самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Программы (доступ к сети Интернет, наличие программы предназначенной для просмотра веб-сайтов (web-браузер);

 использовать Программу самостоятельно, не передавать права на использование Программы третьим лицам;

 сообщать Лицензиару о технических неисправностях в работе Программы;

 подписать и скрепить печатью (при наличии) Акт о передаче Лицензии, в порядке и сроки, предусмотренные п. 4.3 настоящего Договора;

 уведомить Лицензиара об изменении своего местонахождения, организационно-правовой формы, банковских либо иных реквизитов, а также своего исполнительного органа в течение 3 (трех) календарных дней, с момента наступления события, путем направления соответствующего, надлежащим образом оформленного извещения, любым, предусмотренным настоящим Договором способом;

 иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

 

6. Размер лицензионного вознаграждения и порядок оплаты.

 

6.1. Оплата лицензионного вознаграждения производится Лицензиатом на условиях предварительной оплаты, в размерах и способом, предусмотренным настоящим Договором и выбранным Тарифным планом.

6.2. Оплата лицензионного вознаграждения производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара, согласно выставленного Лицензиату счету-фактуре либо перечислением денежных средств со своего карт-счета на счет Лецинзиара, с последующем заполнением… PS см эту ссылку http://oplata.bomacrm.by/index.html#dlya-rezidentov-rb раздел Важно!

6.3. Обязательства по оплате лицензионного платежа лежат лично на Лицензиате. Лицензиат не вправе возлагать исполнение данной обязанности на третье лицо.

6.4. Датой оплаты лицензионного вознаграждения является дата поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

6.5. Расходы, связанные с оплатой лицензионного вознаграждения, несет Лицензиат.

 

7. Ответственность Сторон.

 

7.1. За невыполнение либо ненадлежащее выполнение принятых на себя настоящим Договором обязательств, Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Договором.

7.2. Лицензиат, безоговорочно соглашается с тем, что максимальный размер ущерба, который может быть взыскан с Лицензиара, не может превышать размера, уплаченного Лицензиатом лицензионного вознаграждения, в соответствующем Отчетном периоде.

7.3. Лицензиар не несет ответственности за проблемы и недостатки возникающие в процессе эксплуатации, обновления и поддержки Программы, включая совместимость с другими программными продуктами, в связи с предоставлением Программы по принципу «как есть» (as is).

7.4. Лицензиар не несет ответственности за сохранность данных Лицензиата, полученных в результате исполнения настоящего Договора.

7.5. Лицензиар не несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых на себя, настоящим Договором обязательств в результате:

 технических неисправностей, возникших по вине Лицензиата и/или третьих лиц;

 действий третьих лиц (пользователей сети Интернет).

 

8. Расширенная Лицензия.

8.1. Лицензиар, по требованию Лицензиата выраженному путем формирования соответствующего запроса в Программе, вправе предоставить последнему доступ к дополнительным функциональным возможностям Программы (Расширенная Лицензия). Перечень дополнительных функциональных возможностей Программы размещен на Сайте Лицензиара по адресу ____________________.

8.2. Срок использования Расширенной Лицензии, не может превышать срока действия основной Лицензии.

8.3. Стоимость Расширенной Лицензии определяется согласно счету-фактуре и подлежит оплате на условиях предварительной оплаты, не позднее 1 (одного) дня, следующего за днем его получения.

8.4. Одновременно с направлением данных для доступа к дополнительным Расширенной Лицензии Лицензиар направляет Лицензиату подписанный Акт о передаче Расширенной Лицензии. Лицензиат обязан подписать направленный Лицензиаром Акт о передаче Расширенной Лицензии, проставить (при наличии) оттиск печати и возвратить подписанный Акт о передаче Расширенной Лицензии Лицензиару, любым способом, предусмотренным настоящим Договором, в срок, не превышающий 5 (пять) рабочих дней, следующих за днем его получения. В случае, если Лицензиат не подписал и/или не направил в указанный срок подписанный Акт, то Расширенная Лицензия считается принятой Лицензиатом в полном объеме.

 

9. Обстоятельства непреодолимой силы и юридический форс-мажор.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если они докажут, что это произошло в результате обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия или иные обстоятельства, которые невозможно предусмотреть или предотвратить либо возможно предусмотреть, но невозможно предотвратить), или юридического форс-мажора (решения государственных органов, забастовки, военные действия, временная приостановка действий государственных органов, учреждений, должностных лиц, от действий которых зависит исполнение договора) которые возникли после заключения настоящего договора и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить на момент заключения договора;

9.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы или юридического форс-мажора Стороны оставляют за собой право:

 внести соответствующие изменения в настоящий договор;

 расторгнуть договор, предварительно проведя взаиморасчеты.

 

10. Срок действия Договора. Порядок внесения изменений/дополнений в Договор. Порядок расторжения Договора.

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия (акцепта) Лицензиатом его условий и действует в течение срока, установленного, выбранным и оплаченным Лицензиатом Тарифным планом.

10.2. Все изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке и только по решению Лицензиара.

10.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Лицензиаром в настоящий Договор, вступают в силу в день, следующий за днем их официального опубликования на Сайте Лицензиара.

10.4. Изменения и/или дополнения, вносимые Лицензиаром в настоящий Договор, в связи с изменением законодательства Республики Беларусь, вступают в силу в день их официального опубликования на Сайте Лицензиара.

10.5. Лицензиат безоговорочно соглашается с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений и т.д.) признается согласием и присоединением Лицензиата к новой редакции настоящего Договора, в соответствии с пунктом 3 статьи 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

10.6. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут:

 по соглашению Сторон, оформленному на бумажном носителе;

 иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

10.7. Лицензиар вправе в одностороннем (внесудебном) порядка отказаться от исполнения настоящего Договора, письменно уведомив Лицензиата о своем решении не ранее чем за 5 (пять) календарных дней, до предполагаемой даты расторжения Договора.

10.8. В случае одностороннего отказа Лицензиара от исполнения настоящего Договора, последний, обязан на дату расторжения договора произвести перерасчет уплаченного Лицензиатом вознаграждения и возвратить излишне уплаченную сумму вознаграждения Лицензиату, в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней, следующих за днем расторжения настоящего Договора.

 

11. Порядок разрешения споров.

11.1. В случае возникновения каких-либо споров или разногласий Сторон, вытекающих из исполнения настоящего Договора, Стороны примут все необходимые меры для их урегулирования путем переговоров.

11.2. Неурегулированные путем двухсторонних переговоров споры Сторон подлежат передаче на рассмотрение Экономического суда города Минска в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь, с обязательным соблюдением претензионного порядка.

11.3. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней.

11.4. Применимое право по договору – материальное и процессуальное право Республики Беларусь.

 

12. Извещения и уведомления.

12.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, документация, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем договоре (документах, связанных с его исполнением) как реквизиты сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме. При этом в случае направления информации (документов) Лицензиаром Лицензиату посредствам электронной почты, информация (документы) считается полученной Лицензиатом в день отправки электронного письма на электронную почту Лицензиату, и может быть подтверждено копией Интернет-страницы с отправляемой информацией (документом).

12.2. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.

12.3. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований пункта 12.2. настоящего Договора, несет сторона, допустившая такое нарушение.

12.4. Настоящим Стороны констатируют, что безоговорочно признают юридическую силу документов, полученных по каналам связи (электронная почта, факс) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего договора или законодательства Республики Беларусь.

12.5. В случае не уведомления (ненадлежащего уведомления) Лицензиатом Лицензиара об изменении адресных данных, указанных в счете-фактуре, корреспонденция, направленная в адрес Лицензиата в соответствии с данными, указанными в счете-фактуре, считается направленной по надлежащему адресу, а Лицензиат признается надлежаще уведомленным (извещенным). Стороны признают надлежащим уведомлением Лицензиата следующие действия:

 направление документов почтой по адресу, указанному в счете-фактуре; (как понять? Где этот адрес должен указываться?)

 направление документов в электронной форме на адрес электронной почты, указанной в счете-фактуре или вручение документов Лицензиату.

12.6. В случае направления письменного уведомления Лицензиаром Лицензиату посредством почтовой связи, письменное уведомление (требование) считается полученным Лицензиатом по истечении 2 (двух) календарных дней с момента передачи Лицензиаром письменного уведомления (требования), адресованного Лицензиату, в почтовое отделение для отсылки, которая (отсылка) подтверждается чеком (квитанцией), выданным данным почтовым отделением. В случае направления уведомления Лицензиаром Лицензиату посредствам электронной почты, уведомление (требование) считается полученным Лицензиатом в день отправки электронного письма на электронную почту Лицензиату, и может быть подтверждено копией Интернет-страницы с отправляемой информацией (документом).

 

13. Заключительные положения.

13.1. Настоящим договором Стороны свидетельствуют, что полностью понимают действительное содержание всех положений настоящего Договора и считают их изложенными прямо и недвусмысленно.

13.2. Стороны признают, что заголовки отдельных статей и разделов настоящего Договора приводятся лишь для удобства ссылок и не влияют на значение или толкование какого-либо положения настоящего Договора.

13.3. В части отношений, не урегулированных настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.